Το μάθημα εστιάζει στις θεωρίες, στρατηγικές και πρακτικές διαχείρισης κρίσεων και συγκρούσεων στο σχολικό περιβάλλον. Συγκεριμένα, οι φοιτητές/τριες εξετάζουν τις αιτίες εμφάνισης και τους τύπους κρίσεων και συγκρούσεων που μπορεί να προκύψουν στην εκπαιδευτική κοινότητα και τα εργαλεία αποτελεσματικής πρόληψης και παρέμβασης. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στην ανάπτυξη δεξιοτήτων επικοινωνίας, διαμεσολάβησης και ηγεσίας, με στόχο την πρόληψη, τον μετριασμό και τη δημιουργική επίλυση κρίσιμων καταστάσεων, ενισχύοντας το κλίμα συνεργασίας και ασφάλειας στο σχολείο.
- Teacher: Λίλα Κοσσυβάκη